Versandbedingungen

Bei Roysberg.com sind wir verpflichtet, unsere Produkte zeitnah und effizient an Sie zu liefern. Unsere Versandrichtlinie ist darauf ausgelegt, Ihnen klare und einfache Informationen über unsere Versandprozesse und -tarife zu liefern.

Versandpartner: Wir versenden unsere Produkte hauptsächlich über die Deutsche Post und DHL, um Zuverlässigkeit und einen hochwertigen Service zu gewährleisten. Unsere Wahl des Transportunternehmens hängt vom Gewicht, den Abmessungen und dem Bestimmungsort des Produkts ab.

Produktabmessungen und -gewicht: Das Standardprodukt, das wir versenden, hat die Abmessungen 450mm x 380mm x 180mm und wiegt ungefähr 4kg.

Inlandsversand innerhalb Deutschlands:

Standardversand: Wir bieten Standardversand für alle Inlandsbestellungen an. Die typische Lieferzeit beträgt 1-2 Werktage. Die Versandkosten beginnen bei EUR 6,99 für Pakete bis zu 5 kg und EUR 10,49 für Pakete bis zu 10 kg. Zusatzleistungen: Zusatzleistungen wie Versicherung, Sendungsverfolgung und spezielle Handhabung für sperrige Artikel sind auf Anfrage erhältlich.

Internationale Versandkosten und Lieferzeiten: variieren je nach Zielort. Wir empfehlen unseren Kunden, sich direkt an uns zu wenden, um detaillierte Informationen zu internationalen Versandoptionen und -tarifen zu erhalten.

Versandkosten: Die Versandkosten werden basierend auf dem Gewicht, den Abmessungen und dem Bestimmungsort der Bestellung berechnet.

Versandzeit: Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen nach Erhalt der Bestellbestätigung versandt. Die Versandzeiten können während Spitzenzeiten oder aufgrund unvorhergesehener Umstände variieren.

Sendungsverfolgung: Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie den Fortschritt Ihrer Bestellung verfolgen.

Zoll und Gebühren: Für internationale Bestellungen ist der Empfänger für etwaige Zölle und Gebühren verantwortlich, die vom Bestimmungsland erhoben werden. Roysberg.com ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch den Zollabfertigungsprozess verursacht werden.

Kontaktinformationen: Für Anfragen oder Unterstützung bei Ihren Versandanforderungen kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam unter support@roysberg.com.

Bitte beachten Sie: Die oben genannten Versandinformationen können sich basierend auf Aktualisierungen unserer Versandpartner, der Deutschen Post und DHL, ändern. Wir empfehlen, unsere Website regelmäßig auf die aktuellsten Versandrichtlinien und -tarife zu überprüfen.